การจัดส่งสินค้า
บริการจัดส่งถึงมือลูกค้าทั่วประเทศด้วยความเอาใจใส่ในการบรรจุหีบห่อ ลูกค้าจะได้รับสินค้าในสภาพใหม่แกะกล่อง และสมบูรณ์ที่สุด ทั้งยังรวดเร็ว ประหยัด เหมาะกับสินค้าแต่ละประเภทอีกด้วย รูปแบบการจัดส่งมีดังนี้คือ
1. พนักงานส่งของ
เหมาะกับลูกค้าในเขต กทม. ค่าขนส่งขึ้นอยู่กับระยะทางที่ห่างจากออฟฟิศเรา ฉะนั้นไม่ว่าจะสั่งสินค้ากี่ชิ้นก็เก็บค่าบริการตามระยะทางเท่านั้น ท่านสามารถชำระค่าสินค้าและค่าบริการ เมื่อได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว ค่าบริการในการจัดส่งคิดเพิ่ม ขั้นต่ำ 100 บาท ไม่แนะนำสำหรับผู้ที่ไกลและเขตต่างจังหวัด (นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ) เนื่องจากค่าจัดส่งจะแพงมากเพราะเราจ้าง Messenger ไปส่งให้ ถ้าอยากได้จริงๆและต่อรองราคาได้แนะนำให้จ้าง Messenger มารับที่ Office เราดีกว่าครับ
2. ส่งทางไปรษณีย์ (สำหรับลูกค้าทั่วประเทศ) สามารถเลือกรูปแบบการจัดส่งได้ดังนี้
ก. ส่งตรงถึงที่อยู่ลูกค้าโดยบุรุษไปรษณีย์เป็นผู้นำจ่าย (ลูกค้าโอนค่าสินค้าบวกค่าจัดส่งให้ก่อน) หรือ
ข. พัสดุเก็บเงินปลายทาง ลูกค้าำกำหนดไปรษณีย์ปลายทางที่สะดวกไปรับสินค้า พัสดุจะถูกส่งไปตาม ปณ.ที่กำหนด ลูกค้าเดินทางไปรับ + ชำระเงินที่ ปณ.ปลายทาง โดยปกติการจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทางจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่า จัดส่งตรง เนื่องจากมีค่าธรรมเนียมในการเรียกเก็บเงินปลายทางด้วย การจัดส่งแบบพกง. นี้ผู้สั่งซื้อจำเป็นต้องโอนค่ามัดจำสินค้าขั้นต่ำ 500 บาท (อาจมากกว่านี้หากมูลค่าสินค้ามากขึ้น) เพื่อเป็นการยืนยันว่าจะไปรับสินค้าแน่นอน เนื่องจากบางท่านสั่งซื้อมาโดยไม่ได้ไปรับสินค้า และสินค้าต้องรอลูกค้าอยู่อีกประมาณครึ่งเดือนซึ่งไม่เหมาะ และยังทำให้พัสดุถูกตีไป-กลับ ทำให้ทางเราเสียค่าใช้จ่าย 2 เท่า จึงขออนุญาตยึดถือเป็นข้อปฏิบัติครับ
การจัดส่งทางไปรษณีย์ทั้งสองประเภทสามารถจัดส่งได้ทั้งแบบ พัสดุธรรมดา (พัสดุถึงมือลูกค้าภายใน 3-5 วันทำการ) และ EMS (1-2 วันทำการ)
3. บริษัทขนส่ง (ลูกค้าต่างจังหวัด)
เหมาะกับลูกค้าต่างหวัดที่ต้องการได้รับสินค้าในเวลาอันรวดเร็ว เหมาะสำหรับสินค้ามีน้ำหนักมากแต่ค่าบริการถูกกว่าระบบไปรษณีย์ ลูกค้าจะได้รับสินค้าในวันรุ่งขึ้น หรือไม่เกิน 2 วันทำการ ภายใต้หีบห่อที่แข็งแรง เพื่อรักษาสภาพของสินค้าอย่างดีที่สุด การใช้บริการผ่านบริษัทขนส่ง ลูกค้าโอนค่าสินค้า ส่วนค่าขนส่งโดยส่วนใหญ่เก็บจากลูกค้าเมื่อได้รับสินค้าแล้ว (ยกเว้นบางแห่งชำระต้นทาง) สำหรับวิธีนี้ลูกค้าจำเป็นต้องชำระค่าสินค้าทั้งจำนวนก่อน เนื่องจากบริษัทขนส่งไม่มีบริการเก็บค่าสินค้าปลายทางให้เหมือนไปรษณีย์
| บริษัทขนส่ง | พื้นที่ให้บริการ | โทรศัพท์-สอบถาม |
| บ.เอ็น ที ซี รับ-ส่ง พัสดุด่วน จำกัด |
ภาคเหนือ อีสาน ตะวันออก | 02-611-9582-4, 02-611-8454 |
| หจก. ด่วนเหนือ 2543 |
ภาคเหนือ | 02-219-2472 |
| บ.สยามเฟิสท์ |
ภาคเหนือ | 02-633-0411-7 |
| P.L. พีแอน ขนส่งด่วน | ภาคเหนือตอนล่าง อีสาน | 02-214-4820, 02-214-3921 |
| P.M.พีเอ็ม ขนส่งด่วน | ภาคกลาง ตะวันออก ชลบุรี | 02-214-4820, 02-214-3921 |
| PT ขนส่งด่วน | ภาคกลาง อยุธยา อ่างทอง สิงห์บุรี | 02-776-6074-88, 085-150-2853 |
| หจก. พี อาร์ คูเรียร์ จำกัด | ภาคกลางตอนบน ลพบุรี สระบุรี | 02-215-3373, 02-613-8670 |
| พรอำนวยขนส่ง | ภาคตะวันออก จันทบุรี สระแก้ว | 02-214-3654 |
| พัฒนาเอ็กซ์เพลส | ภาคใต้ | 02-223-3831, 081-089-2988 |
| หจก. สปีด ภาคใต้ทัวร์ | ภาคใต้ | 02-221-3584, 089-154-9360 |
| หจก. เอส. ดี. เอ็กซ์เพรส | ภาคใต้ | 02-214-4341, 02-216-5846 |
| หจก. เอส. พี. สุภาภัณฑ์ ขนส่ง | ภาคใต้ | 02-215-3954-5, 02-216-5845 |
| หจก. ที บี พาร์ท (2005) | ภาคใต้ | 02-613-7620, 089-474-4715 |
| หจก. หาดใหญ่ทัวร์ ขนส่ง | ภาคใต้ | 02-221-6850, 089-0295988 |
การเคลมสินค้า
1. ชำรุดเสียหายจากการจัดส่ง แจ้งให้บริษัททราบทันที เพื่อเปลี่ยนสินค้า
2. ข้อบกพร่องของสินค้า สินค้าทุกชิ้นจะได้รับการทดสอบระบบแล้วก่อนจัดส่ง อย่างไรก็ตามแนะนำให้ต่อลองสินค้าอีกครั้ง (ในกรณีที่เป็นสินค้าเครื่องเสียงรถยนต์ แนะนำให้ต่อลองโดยไม่ยึดหรือติดตั้งเข้าตัวรถ เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง หากยึดแล้วจะถือว่าเป็นของเก่า เปลี่ยนให้ไม่ได้) หากพบข้อบกพร่องใดๆยินดีเปลี่ยนให้ทันที
เล็กน้อยควรรู้ก่อนส่งและโอนเงิน
สินค้าและราคาสินค้าที่เห็นที่หน้าเว็บไซท์ ยังไม่รวมค่าจัดส่ง (ซึ่งขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งและน้ำหนักสินค้า)
หลังจากสั่งซื้อมาทางเราจะติดต่อกลับไปภายใน 24 ชม. (เว้นแต่ลูกค้าโทรมาก่อน) เพื่อให้ลูกค้ายืนยันการสั่งซื้อและแจ้งค่าขนส่งครับ
หากเป็นไปได้เวลาโอนเงินให้โอนเศษสตางค์มาด้วยเช่น เบอร์มือถือผู้สั่งซื้อลงท้ายด้วยเลข 33 ก็ขอให้โอนมา xxx.33 เพื่อง่ายต่อการตรวจเช็ค
ค่าธรรมเนียมเรียกเก็บในการโอนเงินค่าสินค้า หากมีทางผู้ซื้อจำเป็นต้องเป็นผู้ออก ไม่หักกับยอดเงินที่โอนมา
หากโอนแล้วรบกวนโทรแจ้งทันที ยอดเงินของท่านจะได้ไม่ซ้ำกับท่านอื่นๆ
โอนเงินแล้วได้ของแน่หรือ?
คำถามยอดฮิตของยุค e-commerce แนะนำว่าก่อนสั่งซื้อจากทุกที่ในโลกไซเบอร์ให้ตรวจดูให้แน่ใจว่าผู้ขายมีความน่าเชื่อถือ
สำหรับเว็บไซท์ของเรา แนะนำให้ลองตรวจสอบ หมายเลขพัสดุส่งออกที่หน้าเว็บไซท์ซึ่งอัพเดททุกๆรอบบิลการส่งสินค้าและลองนำรหัสพัสดุที่ได้มาเช็คกับทางเว็ป thailandpost ด้านซ้ายมือ จะยืนยันได้เป็นอย่างดีว่าเราทำงานด้วยความสุจริตและอยากให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่อยู่ในสภาพใหม่เอี่ยม แกะกล่อง ใช้งานได้จริง
ทำไมค่าจัดส่งแพงกว่าที่ผมเคยส่งไปรษณีย์?
เพราะตอนที่คุณไปส่งไปรษณีย์โดยมากคุณจะดูเพียงค่าขนส่งที่แปะหน้ากล่องตอนจ่ายออกเท่านั้น อย่าลืมว่าทางเรายังมีค่าหีบห่อ แพคกิ้ง ตลอดจนไปถึงค่าเดินทางในการไปจัดส่งไปรษณีย์ให้ท่าน หากคิดว่าค่าจัดส่งแพงเกินไป ท่านสามารถมารับสินค้าด้วยตนเองที่ออฟฟิศของเรา หรือฝากคนรู้จักมารับสินค้าและชำระเงินที่นี่ก็ได้ครับ จะได้ตัดปัญหาจุกจิกเรื่องค่าจัดส่งไปด้วย ทางเราไม่ใช่หน้าร้านเป็นเพียงออฟฟิศเล็กๆ หากไม่รังเกียจเรียนเชิญได้เลยครับขอความกรุณาอย่าติเชิงเปรียบเทียบกับเจ้าอื่นๆ เพราะแต่ละที่มีกฎปฏิบัติไม่เหมือนกัน
ขอความกรุณาร้านค้าอื่นๆอย่า copy ข้อความโดยเด็ดขาด ทางร้านจัดพิมพ์และหาข้อมูลด้วยความยากลำบาก!
Groovygang.net
